¿Por qué deberías unirte a nosotros?
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Kerner's Auto Service
Director General del taller automovilístico
Tiempo completo • Kerner's Auto Service
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Kerner's Auto Service es una tienda independiente de reparación automovilística familiar y de servicio completo que presta servicio a la comunidad desde 1973. Gestionamos un taller activo y de gran volumen, con una sólida reputación basada en profesionalidad, integridad, reparaciones de calidad y una experiencia excepcional para el cliente.
Somos una operación moderna y orientada a procesos que invierte fuertemente en nuestro personal, tecnología, formación, equipos y experiencia del cliente. Nuestro equipo incluye técnicos experimentados, asesores de servicio y personal de apoyo de recepción que trabajan juntos en un entorno estructurado y profesional.
Buscamos un Director General con experiencia que supervise las operaciones diarias del negocio y reporte directamente al propietario.
El puesto
Este es un puesto de liderazgo práctico responsable del rendimiento global, la rendición de cuentas, la eficiencia y la ejecución diaria del negocio.
El Director General supervisará:
- Asesores de servicio y personal de recepción
- Técnicos automotrices y personal de servicio general
- Flujo de trabajo diario, programación y productividad en la tienda
- Rendimiento y rendición de cuentas de los empleados
- Estándares de atención al cliente y resolución de problemas
- Sistemas operativos, políticas y procedimientos
- Indicadores clave de rendimiento y rendimiento financiero
- Desarrollo del personal, coaching y comunicación
- Implementación y ejecución coherente de los procesos de la empresa
A quién buscamos
El candidato seleccionado será un líder fuerte y organizado que entienda que las grandes operaciones se construyen a través de expectativas claras, procesos coherentes, responsabilidad, comunicación y seguimiento.
Deberías ser alguien que pueda:
- Identificar debilidades operativas y oportunidades de mejora
- Crear, mejorar, documentar e implementar sistemas y procedimientos
- Responsabilizar a los empleados manteniendo una cultura profesional y productiva
- Mejorar el flujo de trabajo, la eficiencia, la productividad y la comunicación
- Formar y desarrollar a los empleados en lugar de limitarse a gestionar problemas
- Utiliza datos y métricas de rendimiento para tomar decisiones
- Aborda los problemas de forma directa y coherente
- Trabajar estrechamente con la propiedad asumiendo la responsabilidad real de las operaciones diarias
- Equilibra la experiencia del cliente, el desarrollo de los empleados, la eficiencia operativa y la rentabilidad
Requisitos mínimos
- Mínimo 5 años de experiencia en gestión de taller de automoción, o experiencia comparable en liderazgo con responsabilidad similar a la de un gerente de taller o gerente general
- Sólido conocimiento de las operaciones independientes de talleres de reparación automotrices
- Experiencia demostrada gestionando empleados en múltiples roles o departamentos
- Experiencia implementando sistemas, procedimientos y estándares de rendición de cuentas
- Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación, organización y resolución de problemas
- Capacidad para operar eficazmente en un entorno de ritmo rápido y alto volumen
- Cómodo revisando métricas de rendimiento e identificando oportunidades de mejora
Compensación y beneficios
- Compensación anual de entre 90.000 y 125.000 dólares, basada en la experiencia y las cualificaciones
- Horario de lunes a viernes
- Sin fines de semana
- Beneficios para la salud y dentales
- 401(k) con aportación de la empresa
- Días libres remunerados y festivos pagados
- Horario de la tienda de lunes a viernes de 7:30 a 17:30
- Formación remunerada y desarrollo profesional
- Empresa estable, consolidada y familiar
- Sistemas, tecnología y equipamiento modernos
- Oportunidad de tener un impacto significativo en el crecimiento y desarrollo continuos de la organización
Esta es una oportunidad para un líder automovilístico experimentado que quiere algo más que un título. Buscamos a alguien que pueda hacerse cargo de las operaciones diarias, fortalecer el equipo, mejorar los sistemas, mantener la responsabilidad y ayudar a impulsar una organización ya exitosa.
Si has liderado con éxito a las personas, mejorado procesos, creado responsabilidad y entendido lo que se necesita para operar un taller independiente de reparación de automóviles de alto rendimiento, nos gustaría saber de ti.
Compensación: 90.000,00 $ - 125,000,00 $ al año
Los propietarios de tiendas de la Elite Network están comprometidos con construir mejores lugares de trabajo, no solo mejores negocios. Nuestras empresas miembros priorizan el desarrollo del liderazgo, la formación continua, trayectorias profesionales claras y una cultura de equipo positiva donde las personas sean respetadas y apoyadas. Eso significa empleos estables, liderazgo sólido, procesos modernos y propietarios que crean que tu crecimiento importa tanto como el éxito de la empresa. Cuando te unes a una tienda Elite, no solo estás consiguiendo un trabajo. Te unes a un equipo que se toma en serio hacer las cosas bien.
Esta tienda es de propiedad y gestión independiente. Tu solicitud irá directamente al propietario de la tienda y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la dirección de la tienda. Todas las consultas sobre empleo en esta tienda deben hacerse directamente a la ubicación, y no a Elite Worldwide Corporate.
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